2017年成立之初,廣州宏昌汽車零部件有限公司從最初不足10人的團(tuán)隊(duì)逐步發(fā)展壯大,2020年開(kāi)始,公司進(jìn)入快速發(fā)展期,隨著產(chǎn)品線不斷豐富、生產(chǎn)精度要求提升、供應(yīng)鏈協(xié)同需求增強(qiáng)及客戶響應(yīng)時(shí)效收緊,原有經(jīng)營(yíng)管理體系面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
2022年是廣州宏昌發(fā)展最關(guān)鍵的一年,彼時(shí)企業(yè)面臨主機(jī)廠訂單波動(dòng)加劇、質(zhì)量追溯標(biāo)準(zhǔn)提高、成本控制壓力增大及多品種小批量生產(chǎn)模式等多重挑戰(zhàn),傳統(tǒng)Excel表格管理模式已難以支撐企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2024年11月,經(jīng)過(guò)多輪考察論證,廣州宏昌管理層正式?jīng)Q定引入ERP系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,由物流部經(jīng)理鐘凱彬擔(dān)任ERP推廣大使。

鐘凱彬經(jīng)理回憶:“在ERP系統(tǒng)啟動(dòng)初期,團(tuán)隊(duì)面臨不少挑戰(zhàn),部分員工存在認(rèn)知偏差,習(xí)慣于傳統(tǒng)表格操作,對(duì)系統(tǒng)化管理工具接受度不高,常出現(xiàn)操作路徑遺忘等問(wèn)題。我們通過(guò)建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,開(kāi)展多輪操作指導(dǎo)與實(shí)時(shí)答疑,并定期召開(kāi)問(wèn)題復(fù)盤會(huì),深入了解各崗位操作人員的實(shí)際需求,針對(duì)性制定解決方案。”
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用、磨合,ERP系統(tǒng)成功打破傳統(tǒng)電子表格管理模式下的數(shù)據(jù)壁壘與“信息斷層”現(xiàn)象,通過(guò)流程標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)全鏈路打通,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)全鏈路的協(xié)同,具體成效包括:
一是整個(gè)流程變化:構(gòu)建“客戶下單(銷售模塊)→ 生產(chǎn)計(jì)劃生成(生產(chǎn)模塊)→ 物料需求計(jì)算(MRP)→ 采購(gòu)下單(采購(gòu)模塊)→ 倉(cāng)庫(kù)收貨(庫(kù)存模塊)→ 生產(chǎn)執(zhí)行→ 成品入庫(kù)→ 物流發(fā)貨→ 財(cái)務(wù)收款(財(cái)務(wù)模塊)”的閉環(huán)管理體系,全流程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,避免人工傳遞的延遲與誤差。

二是跨部門協(xié)作效率顯著提升:生產(chǎn)部門可實(shí)時(shí)追蹤采購(gòu)物料到貨進(jìn)度,財(cái)務(wù)部門能夠動(dòng)態(tài)掌握月度發(fā)貨數(shù)據(jù),各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)同響應(yīng)速度大幅提高。
三是流程合規(guī)化水平提升:系統(tǒng)內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)化流程模板(如采購(gòu)審批流、費(fèi)用報(bào)銷流),所有操作全程留痕,取代了大量紙質(zhì)表格,確保業(yè)務(wù)開(kāi)展嚴(yán)格符合企業(yè)制度規(guī)范。
四是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性大幅改善:通過(guò)減少人工錄入環(huán)節(jié)(如采購(gòu)訂單審核后自動(dòng)同步至庫(kù)存模塊,無(wú)需倉(cāng)庫(kù)二次錄入),數(shù)據(jù)誤差率降低 60% 以上,為管理層決策提供可靠數(shù)據(jù)支撐。
五是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化能力增強(qiáng):通過(guò) ERP 的報(bào)表模塊(如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率報(bào)表、采購(gòu)交貨準(zhǔn)時(shí)性報(bào)表,產(chǎn)品銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)),管理層可實(shí)時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),徹底告別傳統(tǒng)人工統(tǒng)計(jì)的滯后性。
六是數(shù)據(jù)安全管控精細(xì)化:按 “崗位—職責(zé)”匹配原則分配ERP權(quán)限(如倉(cāng)庫(kù)管理員僅可操作庫(kù)存數(shù)據(jù),無(wú)財(cái)務(wù)模塊權(quán)限),既保障數(shù)據(jù)安全,又有效防范越權(quán)操作風(fēng)險(xiǎn)。

目前,廣州宏昌ERP系統(tǒng)已全面賦能生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、物流、市場(chǎng)及綜合管理等核心部門。鐘凱彬表示:“ERP系統(tǒng)作為先進(jìn)的企業(yè)管理工具,為廣州宏昌帶來(lái)的變化是全方位、深層次的,它不僅在運(yùn)營(yíng)層面實(shí)現(xiàn)降本增效,更在管理層面推動(dòng)流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)管控升級(jí)。在數(shù)字化時(shí)代,引入ERP系統(tǒng)已成為廣州宏昌這樣的制造型企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。”
鐘凱彬同時(shí)強(qiáng)調(diào),ERP系統(tǒng)的實(shí)施并非一蹴而就,而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際制定科學(xué)實(shí)施計(jì)劃,強(qiáng)化員工培訓(xùn)與理念宣導(dǎo),才能確保系統(tǒng)真正落地見(jiàn)效,釋放數(shù)字化管理價(jià)值。廣州宏昌將以ERP系統(tǒng)為數(shù)字化基座,持續(xù)探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)與制造業(yè)的深度融合,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能決策體系,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,在汽車零部件行業(yè)的數(shù)字化浪潮中樹(shù)立標(biāo)桿。